Что делать, если не получается обновить ViTerminal?

Для установки ViTerminal необходимо обновлять драйвера и системные сервисы;  для того, чтобы поставить новую версию, необходимо сначала удалить старую. Иногда инсталлятор от MS сбивается и не может удалить старую версию полностью, что делать в этом случае?
Вот алгоритм:
1.Скачать Program Install and UnInstall Utility http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall/ru
2. Установить >> Запустить >> Следовать подсказкам программы.
3. Загружаем архив с нашей утилитой, которая удалит драйвер и системный сервис.
4. Распаковываем в любой каталог два файла из загруженного архива и запускаем cleanall.bat.
5. Жмем 2 раза на Enter и перезагружаем компьютер.
6. Удаляем каталог "C:\Program Files\ViTerminal"

Переустановите программу и пользуйтесь на здоровье!

В локальной сети все работает, а через модем (файрвол, VPN) нет подключения (не видит сервер лицензий). 

Есть две позиции, на которые надо обратить внимание:
1.Порты должны быть открыты. Если Вы работаете удаленно только с клиентом, то необходим один порт 10004 по TCP и UDP. Для полного функционала включая админ-утилиту – надо организовать проброс всех портов с 10001 по 10004. Проверить порты можно через telnet. По 10002 порту telnet не ответит, ибо он нужен для поиска серверов через админ-утилиту и пока админ-утилита не работает – порт не используется.
2.Когда вы соединяетесь с сервером, то адрес сервера лицензий надо указывать относительно сервера. Т.е. если сервер лицензий стоит на самом сервере то адрес сервера лицензий будет 127.0.0.1. Иными словами – адрес сервера лицензий - это тот адрес, по которому его найдет сам сервер (локально с машины сервера этот адрес должен пинговаться).

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос,  прочитайте еще ответы или задайте его !

Рассылки Subscribe.Ru Хочешь быть в курсе? Подпишись на новости. Подписаться письмом